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員工吃到異物的處理方式
一、流程預防異物:
①原材料在清洗及加工時均按照正規(guī)的流程操作,所有食
材的加工及清洗達到衛(wèi)生標準水平;
②所有清洗過的食材均要上架擺放,不可直接放地上;
③飯?zhí)脟栏癜凑?S的標準操作,確保規(guī)范無衛(wèi)生死角;
④飯?zhí)米龊梅老壏朗蟮裙ぷ鳎?
二、如果吃到異物的處理方式:
飯?zhí)弥鞴苊坎烷_餐時間均會在開餐區(qū)域了解飯?zhí)玫拈_
餐情況,處理異常突發(fā)事件,處理時首先由主管與當時人
直接溝通,道歉,更換菜品,及檢討發(fā)生的原因,所有人
員開會通報,整改日后的方法及細節(jié),避免日后事件的發(fā)
生;
三、當月連續(xù)兩次出現(xiàn)的情況,主管及廚師、廚工組長的績效
將會受影響并在我司全公司通報批評,以及主管應與區(qū)域
經理深度檢討并出具有效的決解方案上報公司領導;
四、如果連續(xù)三次發(fā)生,則區(qū)域經理的績效將受影響,主管直
接更換。
食物中毒預防及危機處理方案
總則
1 .工作目的
建立健全應對突發(fā)重大食品安全事故的運行機制和救助體系,規(guī)范和指導應急處理工作,有效預防、積極應對、及時控制重大食品安全事故,高效組織應急救援工作,最大限度地減少重大食品安全事故的危害,保障員工的身體健康與生命安全。
2. 編制依據
依據《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產品質量法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》和《國務院關于進一步加強食品安全工作的決定》,制定本預案。
3. 適用范圍
在食品原料驗收→貯存→初加工→精加工→菜肴烹飪制作→餐廳現(xiàn)場服務等環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患,對人體健康構成潛在的重大危害,并造成嚴重社會影響的重大食品安全事故適用本預案。
4.設立客戶塑膠項目重大食品安全事故應急指揮中心
特別重大食品安全事故發(fā)生后,根據需要成立重大食品安全事故應急指揮中心,由和祥隆公司指派應急指揮中心負責人,負責對重大食品安全事故應急處理工作的統(tǒng)一領導和指揮。及時通報客戶塑膠主管部門和市食品藥品監(jiān)管局,隨時配合有關政府部門的調查。
5.特別重大食品安全事故的應急響應(Ⅰ級)(Ⅰ級危急)