，
飯?zhí)脠詻Q杜絕使用隔餐飯菜
，確實做好食品安全工作。
員工吃到異物的處理方式
一
、流程預(yù)防異物：
①原材料在清洗及加工時均按照正規(guī)的流程操作
，所有食
材的加工及清洗達到衛(wèi)生標準水平；
②所有清洗過的食材均要上架擺放
，不可直接放地上
；
③飯?zhí)脟栏癜凑?S的標準操作，確保規(guī)范無衛(wèi)生死角
；
④飯?zhí)米龊梅老壏朗蟮裙ぷ鳎?
二
、如果吃到異物的處理方式：
飯?zhí)弥鞴苊坎烷_餐時間均會在開餐區(qū)域了解飯?zhí)玫拈_
餐情況，處理異常突發(fā)事件
，處理時首先由主管與當(dāng)時人
直接溝通
，道歉，更換菜品
，及檢討發(fā)生的原因
，所有人
員開會通報，整改日后的方法及細節(jié)
，避免日后事件的發(fā)
生
；
三、當(dāng)月連續(xù)兩次出現(xiàn)的情況
，主管及廚師
、廚工組長的績效
將會受影響并在我司全公司通報批評
，以及主管應(yīng)與區(qū)域
經(jīng)理深度檢討并出具有效的決解方案上報公司領(lǐng)導(dǎo)；
四
、如果連續(xù)三次發(fā)生
，則區(qū)域經(jīng)理的績效將受影響，主管直
接更換
。
食物中毒預(yù)防及危機處理方案
總則
1 .工作目的
建立健全應(yīng)對突發(fā)重大食品安全事故的運行機制和救助體系
，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防
、積極應(yīng)對
、及時控制重大食品安全事故，高效組織應(yīng)急救援工作
，最大限度地減少重大食品安全事故的危害
，保障員工的身體健康與生命安全。
2. 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》
、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《國務(wù)院關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》
，制定本預(yù)案
。
3. 適用范圍
在食品原料驗收→貯存→初加工→精加工→菜肴烹飪制作→餐廳現(xiàn)場服務(wù)等環(huán)節(jié)中發(fā)生食源性疾患，對人體健康構(gòu)成潛在的重大危害
，并造成嚴重社會影響的重大食品安全事故適用本預(yù)案
。
4.設(shè)立客戶塑膠項目重大食品安全事故應(yīng)急指揮中心
特別重大食品安全事故發(fā)生后，根據(jù)需要成立重大食品安全事故應(yīng)急指揮中心
，由和祥隆公司指派應(yīng)急指揮中心負責(zé)人
，負責(zé)對重大食品安全事故應(yīng)急處理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。及時通報客戶塑膠主管部門和市食品藥品監(jiān)管局
，隨時配合有關(guān)政府部門的調(diào)查
。
5.特別重大食品安全事故的應(yīng)急響應(yīng)（Ⅰ級）（Ⅰ級危急)
